Política de Privacidad

1. Información del Responsable

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos:

Responsable del tratamiento

Titular: Gonzalo Isidro Linares Amezcua
NIF: 44268005C
Marca comercial: Digitacode
Marca / producto: FacturaXSIG
Domicilio: Avenida de Cervantes, Nº 14 - 6º B, 18008 Granada, España
Móvil: +34 686 522 038
Email: info@facturaxsig.com
Web: https://facturaxsig.com/

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que nos proporcione serán tratados para las siguientes finalidades:

2.1. Gestión de Consultas y Comunicaciones

Responder a sus consultas y solicitudes de información
Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios
Gestionar la relación comercial

2.2. Prestación del Servicio

Gestión de usuarios y acceso al software de facturación
Emisión de facturas firmadas digitalmente
Generación de facturas y registros en modalidades VERI*FACTU y No VERI*FACTU
Soporte técnico y atención al cliente

2.3. Cumplimiento Legal

Cumplimiento del RRSIF (RD 1007/2023) y Orden HAC/1177/2024
Conservación de registros de facturación y de eventos
Obligaciones de facturación (RD 1619/2012)
Transmisión de registros a la AEAT en modalidad VERI*FACTU

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

Consentimiento: Para comunicaciones comerciales
Ejecución contractual: Para la prestación del servicio
Obligación legal: Para el cumplimiento normativo
Interés legítimo: Para la mejora del servicio

4. Datos Recopilados

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

4.1. Datos de Identificación

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Empresa y cargo

4.2. Datos de Navegación

Dirección IP
Tipo de navegador
Páginas visitadas
Tiempo de permanencia

4.3. Datos Fiscales

Datos de facturación y clientes
Información de productos y servicios
Registros de transacciones
Datos de certificados digitales

5. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante:

Datos de contacto: Hasta que retire su consentimiento
Datos fiscales: 5 años (según normativa fiscal)
Datos de navegación: 2 años
Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato + 6 años

6. Destinatarios

Sus datos pueden ser comunicados a:

Proveedores de servicios tecnológicos (hosting en el EEE, pasarela de pago Mollie, correo electrónico)
Autoridades competentes cuando sea legalmente exigible (incluida la AEAT en modalidad VERI*FACTU)

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Derechos del Interesado

Usted tiene derecho a:

Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
Rectificación: Corregir datos inexactos
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
Limitación: Restringir el tratamiento
Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
Oposición: Oponerse al tratamiento

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en: info@facturaxsig.com

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:

Acceso no autorizado
Alteración, divulgación o destrucción
Pérdida accidental

9. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Las modificaciones se publicarán en esta página.