Términos y Condiciones

1. Información General

Los presentes términos y condiciones regulan el uso del software FacturaXSIG y los servicios ofrecidos por FacturaXSIG Solutions S.L.

Datos

• Denominación: FACTURAXSIG BY DIGITACODE.ES
• Domicilio: Granada, España
• Móvil: +34 686 522 038
• Email: info@facturaxsig.com
• Web: https://facturaxsig.com/

2. Aceptación de los Términos

El acceso y uso del servicio implica la aceptación plena de estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.

3. Descripción del Servicio

FacturaXSIG es un software de facturación con declaracion responsable del sistema VeriFactu / No VeriFactu:

• Emisión de presupuestos, albaranes
• Generación de facturas proforma
• Generación de facturas firmadas digitalmente
• Cumplimiento del Reglamento VeriFactu (RD 1007/2023)
• Gestión de facturas rectificativas
• Generación de hash encadenado para integridad y trazabilidad
• Gestión de clientes, lineas de detalle
• Manual completo del programa VeriFactu/No VeriFactu

4. Condiciones de Uso

4.1. Uso Permitido

• Uso exclusivamente para facturación empresarial
• Cumplimiento de la normativa fiscal vigente
• Respeto a la normativa VeriFactu y RD 1007/2023
• Uso responsable y ético del sistema

4.2. Uso Prohibido

• Utilización para fines ilegales o no autorizados
• Alteración o manipulación de registros
• Acceso no autorizado a datos de otros usuarios
• Uso del sistema para actividades discriminatorias
• Violación de derechos de propiedad intelectual

5. Contratación y Precios

5.1. Modalidades de Contratación

• Plan Anual NO VERIFACTU: 360€ + IVA/año
• Plan Anual VERIFACTU: 580€ + IVA/año

6. Obligaciones del Cliente

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso
• Cumplir con la normativa laboral aplicable
• Realizar copias de seguridad de los datos
• Notificar incidencias técnicas en tiempo razonable

7. Obligaciones de FacturaXSIG

• Prestar el servicio con diligencia profesional
• Mantener la disponibilidad del sistema (99% SLA)
• Proteger la confidencialidad de los datos
• Proporcionar soporte técnico especializado
• Actualizar el software conforme a cambios normativos
• Garantizar el cumplimiento VeriFactu

8. Propiedad Intelectual

Propietaria de todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, incluyendo:

• Código fuente y objeto
• Interfaz de usuario y diseño
• Documentación técnica
• Marcas y logotipos

El cliente adquiere únicamente el derecho de uso del software según estos términos.

9. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y cumple con:

• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos
• Reglamento VeriFactu (RD 1007/2023)
• Ley 11/2021 de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal

10. Limitación de Responsabilidad

No nos hacemos responsables de:

• Pérdidas de datos por causas ajenas al sistema
• Interrupciones del servicio por mantenimiento programado
• Daños derivados del uso indebido del software
• Incumplimientos normativos por parte del cliente

11. Suspensión y Terminación

11.1. Suspensión

Podemos suspender el servicio en caso de:

• Incumplimiento de estos términos
• Impago de las cuotas
• Uso indebido del sistema
• Quiebra empresarial

11.2. Terminación

El contrato puede terminarse:

• En cualquier momento por cualquiera de las partes con aviso de 30 días
• Inmediatamente por incumplimiento grave
• Por impago del software de renovación

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Las modificaciones se notificarán con 30 días de antelación y entrarán en vigor tras su publicación.

13. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Granada, España.